您酒店的官网可以成为收入持续增长和吸引新客户的主要来源。如今,许多酒店所有者对其官网进行了更改,有人对现有门户官网进行了一些改进,而有人则是从头开始创建了官网。如论是那种情况,在官网设计的时候都应避免6个设计错误。
1.困难的房间预订流程
对于用户而言,预订房间的功能必须尽可能简单。客户可能想知道预订过程涉及多少步骤,现在处于什么阶段,请给他们提供选择,并告知一些主要信息,如:预订房间需要多长时间,有多少客户无法完成预订等。
2.查找酒店地址和联系信息的困难
出于某些原因,酒店官网的开发人员通常会在首页底部或官网深处的某个小链接中隐藏有关机构位置的信息。无论客户在什么页面上,都应该提供带有交互式地图和旅行地图的联系信息。
3.缓慢上传质量不佳的图片
您官网的访问者一定会想要了解酒店内外的面貌。因此,该官网应具有可从该官网任何页面上获得的所需的图像。当然,这些图片应该专业且现代,以充分展示您的酒店并给您的客人留下良好的印象。
4.过时和不相关的信息
您的客户将搜索有关您的酒店和服务的最新信息。不要在官网上加载大量不必要的信息。当然,官网上的过时信息也一无所获。
5.缺乏移动端
每天都有越来越多的人在使用移动互联网,因此请确保您的官网在任何移动设备上都可以正确显示。
6.错误的导航
在从事酒店官网设计和内容的工作时,您可以发挥最大的创造力,但是在开发导航时最好遵循公认的标准。将链接放在用户希望看到它们的位置。
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